お客様の声

満足の声

1950

満足(1950件/1990件)
不満(40件/1990件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1990件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1950 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

提携の病院であればどこでも採血できる(Googleクチコミ)

お客様からのメール

seeDNAの遺伝子検査/DNA鑑定を受けられたお客様からのGoogleクチコミによる投稿

NIPTの検査をお願いしたのですが、提携の病院であればどこでも採血できる点がよかったです。
少し残念だったのは結果到着までです。
ネットで見た際にもっと早く結果が得られるかなと思ったのですが、
血液が届いてから10日ほどで結果を得ることができました。
結果の内容に関してはとてもわかりやすくよかったです。

興味深い結果でした。(Googleクチコミ)

お客様からのメール

seeDNAの遺伝子検査/DNA鑑定を受けられたお客様からのGoogleクチコミによる投稿

興味深い結果でした。少しわかりづらいです。

seeDNAからの返信

この度は弊社遺伝子検査のご利用と貴重な意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の声を真摯に受け止め、検査とサービス品質の向上に努めてまいります。

とても満足です!不安な気持ちが解消されました!

お客様からのメール

seeDNAの遺伝子検査/DNA鑑定を受けられた北海道のお客様からのメール

Q1.seeDNAの検査サービスにご満足いただけましたか?

とても満足です!

Q2.検査を受けるか悩んでいる方に一言

不安な気持ちが解消されました!
わからないことなど、
メールで質問してもすぐ返信してくださって本当に助かりました。

この度はありがとうございました!

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