お客様の声

満足の声

1958

満足(1958件/1998件)
不満(40件/1998件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1998件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1958 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

【出生前DNA鑑定】「丁寧なレポート形式で驚きました」

お客様からのメール
2021年10月5日に頂いたメールのキャプチャイメージ

2021年10月5日、母親血液による出生前DNA鑑定をご利用された東京都のお客様からのメールです。

鑑定結果をご報告いただきまして、ありがとうございました。
問題ないだろうとは思いつつ、確信が欲しかったため、安堵いたしました。
アンケートには以下の通り回答いたします。

> 1.お客様対応
>不明点をメールにて問い合わせた際、すぐに返事がきてよかったです。
> 2.鑑定料金
> 妥当だと思います。
> 3.鑑定スピード
> もう少し早いと嬉しいですが、許容範囲です。
> 4.結果報告
> 丁寧なレポート形式で驚きました。とても安心できました。
> 5.その他 気になったことなど
>特にありません。

この度はありがとうございました。

【親子DNA鑑定】「対応から何から全てが良かったです」

お客様からのメール
2021年9月30日に頂いたメールのキャプチャイメージ

2021年9月30日、親子DNA鑑定(父子)(私的)をご利用された兵庫県のお客様からのメールです。

今回はありがとうございました!
大変満足しています
対応から何から全てが良かったです
ありがとうございました!

【出生前DNA鑑定】「詳細が書いてあり納得できる結果でした。」

お客様からのメール
2021年9月30日に頂いたメールのキャプチャイメージ

2021年9月30日、母親血液による出生前DNA鑑定(私的)をご利用された東京都のお客様からのメールです。

ご返答ありがとうございます。
1.お客様対応
とても丁寧でよかったです。
2.鑑定料金
相場かと思います。
3.鑑定スピード
早かったです。
4.結果報告
詳細が書いてあり納得できる結果でした。
5.その他 気になったことなど
メールアドレスが
***@*****
に変更となった為、今後出生後検査キャンペーンのお知らせは変更後のメールアドレスに送っていただきたいです。宜しくお願い致します。

スタッフの対応が丁寧で早い。(Amazon)

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用されたお客様からのAmazonクチコミへの投稿

この値段で大丈夫なのか心配もありましたが、説明も分かりやすくしっかり検査できそうでした。

【親子DNA鑑定(法的)】「大変丁寧かつ迅速なご対応、誠にありがとうございます」

お客様からのメール
2021年9月23日に頂いたメールのキャプチャイメージ

2021年9月23日、DNA親子(父子)鑑定(法的)をご利用された神奈川県のお客様からのメールです。

お世話になっております。
本日結果報告書を受領致しました。
私の希望日に添い、大変丁寧かつ迅速なご対応、誠にありがとうございます。
どうぞよろしくお願い致します。

電話で無料相談0120-919-097 メール・お問い合わせ
各検査の費用と期間 メール/Webからお問い合わせ