お客様の声

確かに結果を受け取りました。
この度はありがとうございました。
英語翻訳での鑑定結果を受け取ることは可能でしょうか？

申し込みからスムーズに対応して頂き感謝します。


1.インターネット検索で一番信頼できそうな印象を受けたため、また他の会社よりも安いが検査結果が信頼出来そうと感じた。
他の会社は高くて、いろいろとオプションが付いていて正直どれを選べば良いか不明だった

2.申し込み前から分かりやすく電話で説明を受けれて安心し、対応して頂いた方も分かりやすくてスムーズだった

3.他社よりも安いと感じる

4.結果が出るまで不安で、サイト内でどの程度進んでいるか確認できるシステムなどがあれば良いなと感じた

5.英語での鑑定結果が頂けたら良かった

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

なお、お問い合わせの件でございますが、英語の鑑定書の発行は可能です。
費用としましては、書面報告書代5,500円＋英訳費用11,000円＝16,500円（税込み）
となります。

よろしくお願い申し上げます。

1.seeDNAを選んだ理由
調べていてクチコミがいちばん良かったから

2.お客様対応
メールなどの返事がとても早く助かりました。

3.鑑定料金
やすくはないですが、確実な鑑定結果なら気にならないです

4.鑑定スピード
他のとこのスピードが分からないのでなんともいえません。

5.結果報告
予定の日内にちゃんと来たので良かったです

6.その他 気になったことなど
ccとか英語がふたつ並んでいるやつがよく分かりませんでした

ご連絡ありがとうございます。
アンケート回答を送らせていただきます。


1.seeDNAを選んだ理由
①Amazonの口コミが良かったから。
②価格が安いと感じたから。

2.お客様対応
検体が到着したタイミングでメールをいただけて、安心しました。

3.鑑定料金
安くて良かったです。

4.鑑定スピード
良かったです。

5.結果報告
問題なく報告が受けられて良かったです。

6.その他 気になったことなど
①検体採取の方法の説明書きが分かりやすかったです。
②申込書、同意書、検体を送る時、これらを一緒に封筒に入れるという説明がなかったので、
ほんの少しだけ、「不足はないか？」と考えてしまいました。
③検体を入れる袋に名前を書いたが、個人情報をどのように扱っているのか、少し気になりました。


迅速に対応していただき、ありがとうございました。

いつも大変お世話になっております。
この度は最速でのご回答本当にありがとうございました。

お忙しいところ迅速にご対応いただけたこと本当に感謝しております。
また機会がございましたらお願いしたいと思います。


アンケートの回答です。

1、高額であるため信用できるところで
　お願いしたかったため、メディアにも出られている御社にお願いしました

2、郵送も、結果もスピーディーで本当に助かりました

3、相場がわからないのでなんとも言えないのですが
　気軽に頼めるような金額ではないかなという印象です

4、2/10-2/18の間で結果報告とのことでしたので最短で頂けました。

5、多くの資料もついており詳しくないので見方がいまいちでしたが
　ちゃんと調べていただけたんだなと思えました。

いつも大変お世話になっております。
結果報告書の件、ご連絡いただきましてありがとうございました。


以下、アンケート回答させていただきます。

1.seeDNAを選んだ理由
出生前検査でお世話になりましたが、ネットでの評判がよく、国内検査で迅速に検査いただけると感じた点。
出生後の再検査も無料で付帯していた点。

2.お客様対応
ご担当者様にはたびたびご質問や変更依頼をさせていただき申し訳ございません。
そのたびご丁寧に対応いただきましてありがとうございました。

3.鑑定料金
普通だと思います。

4.鑑定スピード
スピード鑑定をお願いしておりましたが、最短でご連絡いただきました。
一度疑父のDNAのみ再検査になりましたが、わざわざ再検査をしていただけるということは、
それだけきちんと検査いただけているのだと感じました。

5.結果報告
期待していた通りの結果をいただき、心の片隅にあった不安が解消されました。ありがとうございます。
また、出生後の再検査の際は何卒よろしくお願い申し上げます。

6.その他 気になったことなど
特にございません。