1417 件の「満足」の評価をいただいています。
都内自社ラボにて年間 4,000 件以上の検査を行っており、鑑定・検査をご利用されたお客様の生の声を掲載しています。
ポジティブな意見が多く掲載されていますが、お客様からいただいた 全てのアンケートやご意見 を掲載しています。
※アンケート 6 項目のうち、ネガティブな意見が 2 項目以上あった場合、またはメールの文字数 1/3 以上がネガティブな内容の場合、不満としてカウントしています。
2023.10.05
この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
鑑定結果、確かにお受け取りし、確認致しました。
封書も厳重に管理の上ご送付戴き、重ねてお礼申し上げます。
また、9/14(木)に歯ブラシを同封させて戴きましたが、再鑑定の必要が無くなりましたので、
破棄お願い出来ますでしょうか？
お手数をお掛けし申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
この度は最初から最後までご丁寧なご対応を賜り、感謝申し上げます。
メールにて失礼かと存じますが、重ねてお礼申し上げます。
この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
また、予備の検体「歯ブラシ」の廃棄につきましても、承りました。
よろしくお願い申し上げます。
2023.10.05
お世話になっております。
本日、郵送いただいた検体及び報告書を受け取りました。
●●様からアドバイスを頂いたおかげで、
DNAの採取も出来ましたし、無事に鑑定まで漕ぎ着けることが出来ました。
私も経験がなかったもので、●●様には色々とお世話になりました。
ありがとうございました。
今後、このような案件があれば●●様にご連絡させていただきます。
又、弊社で何かご協力出来る事が御座いましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
2023.10.03
1.seeDNAを選んだ理由
鑑定料のお得さと、スピード、および相手方に知られない守秘義務があったから。
2.お客様対応
到着や予定など定期的に知らせてくれて満足です。
3.鑑定料金
他と比べて安価に設定されており、満足です。
4.鑑定スピード
早く鑑定していただけました。
5.結果報告
当方、息子の嫁の不倫を、きっかけに離婚調停中でした。今回親子関係が確認できたため、
腹を据えて調停に望めます。
ありがとうございました。
6.その他 気になったことなど
とくに無し
2023.10.02
1.seeDNAを選んだ理由
色々なことを細かくHPに載せていて信用できそうだったからです。
2.お客様対応
電話やメールでたくさん質問してしまったが、とても丁寧な対応をしてもらえました。
4.鑑定スピード
私は報告予定期間最終日でした。
まだかまだかと気になって確認してしまいましたが、報告予定期間最終日には何かしらの連絡がもらえるとのこ
とでした。度々連絡してしまいすみませんでした。
5.結果報告
メールが届いてログインすれば私的鑑定でも細かく確認できたので安心しました。
6.その他 気になったことなど望んでない結果になった時に、受け入れられるか心配でした。
今回は望んだ結果になりましたが、鑑定前からの対応や報告書の内容がとてもしっかりしていたので、こちらで
鑑定を受けてよかったと思っています。
本当にありがとうございました。
2023.09.29
お世話になります。
先日は検査結果のご報告ありがとうございました。
安心できる結果をいただき、ホッとしております。
こちらの検査費用の領収書をいただくことは可能でしょう？
この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
お問い合わせの件でございますが、領収書は本メールの後にお送りいたします。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
