満足の声
1958件
■ 満足（1958件／1998件）
■ 不満（40件／1998件）
SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1998件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1958 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。
下記の①～③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1～3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容
2019.12.30
2019年12月26日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年12月26日、長崎県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
いつ結果が分かるのか毎日不安で、夜も眠れず、このまま年越しするのかなと思っていましたが今99.99%肯定という検査結果をいただきすごく安心しました。
旦那と一緒にステキな年を越せそうです。
ありがとうございます。
これから産まれる子供の誕生を楽しみに残りのマタニティライフを楽しんでいきたいと思います。
本当にありがとうございました。
研究者の方、スタッフの方々も良い年を越せますように。
2019.12.30
2019年12月26日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年12月26日、富山県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
ご担当者様
この度は、鑑定、結果報告と迅速に対応いただき、本当にありがとうございました。
心より感謝いたします。
質問があり、メールさせていただきました。
今回は擬父との父権肯定確率0%で出していただきましたが、これから新たにもう一人の擬父の検体を提出して出生前DNA鑑定をしていただくことは可能ですか？
母側の検体や採血した血液は先に提出したものを再度利用していただければありがたいのですが、それは可能ですか？
これらがもしも可能であれば、その際の追加料金などもお教えいただけると助かります。
お手数をおかけして申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。
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◆◆◆◆弊社からの返答◆◆◆◆
＞今回は擬父との父権肯定確率0%で出していただきましたが、これから新たにもう一人の擬父の検体を提出して出生前DNA鑑定をしていただくことは可能ですか？
＞母側の検体や採血した血液は先に提出したものを再度利用していただければありがたいので＞すが、それは可能ですか？
結果報告日から7営業日までのご注文をいただければ、被験者様の追加として承っております。
お母様の口腔上皮や血液の解析は完了しておりますので、擬父の方の検体のみを提出いただきます。
＞これらがもしも可能であれば、その際の追加料金などもお教えいただけると助かります。
擬父の方の検体を口腔上皮で提出いただく場合￥33000（税込）で受付いたしております。
2019.12.27
2019年12月25日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年12月25日、宮城県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
結果拝見致しました。
父親肯定率が99.99%以上ということで安心しました。
分からない事などで聞いた際に、メールも丁寧で迅速な対応助かりました。有難うございました。お世話になりました。
2019.12.27
2019年12月25日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年12月25日、宮城県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
結果確認致しました！
素早い作業をしていただきありがとうございました。
何週間も悩んでいたことが結果を見てすっきりできまして、気持ちが楽になりました。
このたびは本当にお世話になりました！
ありがとうございました。
2019.12.24
2019年12月22日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年12月22日、韓国のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
◆◆◆日本語訳◆◆◆
こんにちは。1年前親子検査を依頼した女性です。
1年前の検査の結果が出るまで、一睡も出来ず、不安で震えてましたが、幸いなことに検査結果が、私が望んだ結果（0%）が出て、子供を守ることができました。
しかし、お腹がだんだん膨らんでくるので不安でした。
検査の結果が99.9%で出た場合がより正確だと告知されていたので…
私の場合、検査結果が0%だったため、もし私の検査結果が間違いだったらどうしようと思い、キットが損傷して0%で出たのではないかという心配をしました。
だからといって今の夫には言うことができなかったし、密かに口の中に綿棒を入れてみようとしたが、それもやはり不可能でした。
そのように時間が経って不安で子供を出産しました。
産んだとたん、子供の顔を見ると、夫と同じ顔の子供でした。
実は、夫も疑っていたので、生まれてすぐにDNA鑑定をしたところ
夫と99.99親子関係と出て、本当に幸せでした。
今はどこに行ても夫と子供の顔がそっくりと、みんながからかいます。
多分ここに依頼される方々が、私と同じ気持ちでしょう。
検査結果が出ましたが、その検査の結果でも安心できないし、不安でしょう。
でも、安心してください。検査の結果が正確でしたから。
もう一度、感謝申し上げます。
私の人生で最も大変だった瞬間
この企業を知り、大切な一人の命の責任を負えるようになりました。