「お世話になりました。」
2020.07.01
2020年6月29日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2020年06月29日、埼玉県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
ありがとうございます
お世話になりました。
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お客様の声
満足の声
2073件
■ 満足（2073件／2115件）
■ 不満（42件／2115件）
SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2115件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、2073 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。
下記の①～③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1～3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容
「この度は鑑定ありがとうございました。」
2020.06.24
2020年6月19日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2020年06月19日、神奈川県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
この度は鑑定ありがとうございました。
0%という鑑定結果ということは絶対に大事な父親ではないということと解釈してよろしいでしょうか。
鑑定結果に絶対に間違いはないですか？
◆◆◆◆弊社からの返答◆◆◆◆
**** **** 様
お世話になっております。
株式会社seeDNAの****と申します。
ご連絡ありがとうございます。
お問合せの件でございますが、否定の結果が出た場合、検体の取り違い等のヒューマンエラーを防ぐため、
もう一度別の検査員が検査を行い、人為的な検査ミスがないという事を確認してからご報告をしておりますのでご安心ください。
【親子DNA鑑定】「迅速にご対応いただき，ありがとうございました。」
2020.06.23
2020年6月19日に頂いたメールのキャプチャイメージ
DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2020年06月19日、北海道のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
株式会社seeDNA 御中
お世話になっております。
******法律事務所の****です。
昨日，書面にて報告書を確認いたしました。
迅速にご対応いただき，ありがとうございました。
「ありがとうございました。」
2020.06.22
2020年6月17日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2020年06月17日、神奈川県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
株式会社seeDNA 様
この度は迅速な対応をありがとうございました。
度重ねての質問や依頼内容の変更にもすぐに対応いただき感謝しております。ありがとうございました。
******
【DNA兄弟姉妹鑑定】「Thank you very much」
2020.06.19
2020年6月17日に頂いたメールのキャプチャイメージ
DNA兄弟姉妹鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2020年06月17日、群馬県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
good morning,
i recieve already the DNA result, Thank you
very much.I really appreciate for your help, and fast result.
Thank you very much, Have a nice day and God Bless!☺️☺️☺️☺️
◆◆◆◆日本語訳◆◆◆◆
おはようございます、
DNA鑑定の結果は受け取りました。ありがとうございます
私は御社の助けと迅速な結果に本当に感謝しています。本当にありがとうございました。
どうもありがとう、良い一日を過ごして、神のご加護を！