お客様の声

満足の声

2073

満足(2073件/2115件)
不満(42件/2115件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2115件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、2073 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

【親子DNA鑑定】「色々相談に乗っていただきましてありがとうございました。」

20200529_2_voice 2020年05月25日に頂いたメールのキャプチャイメージ

DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年05月25日、東京都のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

****様

色々相談に乗っていただきましてありがとうございました。
とても感謝しております。

また、発送手続きもありがとうございました。
結果通知方法報告書も****のほうによろしくお願いいたします。


******

【親子DNA鑑定】「結果が数字としてでて本当にほっとしております。」

20200529_voice 2020年05月25日に頂いたメールのキャプチャイメージ

DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年05月25日、東京都のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

****様

結果が数字としてでて本当にほっとしております。
この度は本当にお世話になりましてありがとうございました。


******

「無事に確認でき安堵しております。」

20200528_voice 2020年05月25日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年05月25日、福岡県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

株式会社seeDNA
****様

この度は結果を報告していただき、ありがとうございます。
無事に確認でき安堵しております。
本当にありがとうございました。

「鑑定結果ありがとうございます。」

20200527_voice 2020年05月22日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年05月22日、広島県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

鑑定結果ありがとうございます。
すごく早かったのですが週数が長かったためでしょうか??
それと父親肯定確率99.99%ということは父親ということでよろしいでしょうか??

◆◆◆◆弊社からの返答◆◆◆◆

****** 様

お世話になっております。
株式会社seeDNAの****と申します。

お忙しい中ご返信いただきまして、ありがとうございます。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
下記にてご質問に回答いたします。

> 鑑定結果ありがとうございます。
> すごく早かったのですが週数が長かったためでしょうか??

妊娠週数により報告日か左右されるという事ではございません。
滞りなく鑑定作業を進める事が出来て、結果を得る事が出来たので速やかにご報告させていただきました。

> それと父親肯定確率99.99%ということは父親ということでよろしいでしょうか??

さようでございます。
父親肯定確率99.99%の結果を得られた場合、この肯定の結果を否定することは不可能、ということになります。

他にもご不明点がございましたらご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

「早速ありがとうございました。」

20200526_voice 2020年05月22日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年05月22日、茨城県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

****様

早速ありがとうございました。
鑑定結果にアクセスできました。
御礼申し上げます。

****

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