お客様の声

満足の声

2073件

■ 満足（2073件／2115件）
■ 不満（42件／2115件）

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2115件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、2073 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①～③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1～3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

「安心できる結果でホッとしました。」

2020.05.25

2020年05月22日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。

2020年05月22日、東京都のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

無事確認できました。
安心できる結果でホッとしました。
調べてよかったです、ありがとうございました。

******

【親子DNA鑑定】「この度は、鑑定ありがとうございました。」

2020.05.20

2020年05月18日に頂いたメールのキャプチャイメージ

DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。

2020年05月18日、東京都のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

株式会社seeDNA ****様

この度は、鑑定ありがとうございました。

今回、私と子供二人のDNA鑑定を依頼いしましたが、
子供二人の母親が同一人物かどうか、今回の鑑定で確認はできませんでしょうか？

どうぞ宜しくお願いいたします。

******

◆◆◆◆弊社からの返答◆◆◆◆

****** 様

お世話になっております。
株式会社seeDNAの****と申します。

ご連絡いただきまして誠にありがとうございます。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

下記にてご質問に回答いたします。

＞今回、私と子供二人のDNA鑑定を依頼いしましたが、
＞子供二人の母親が同一人物かどうか、今回の鑑定で確認はできませんでしょうか？
恐れ入りますが検査方法が異なる関係で、今回の鑑定から母親が同一であるかどうかをお調べする事が出来ません。

確認するためには改めて検査のお申込みが必要でございますので、ご希望の場合はご指示ください。よろしくお願いいたします。

【親子DNA鑑定】「鑑定結果連絡ありがとうございました。」

2020.05.19

2020年05月15日に頂いたメールのキャプチャイメージ

DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。

2020年05月15日、長崎県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

株式会社seeDNAの　**** 様

鑑定結果連絡ありがとうございました。

早速、鑑定結果を確認したいのですが、ログインが上手く

いきません。

別紙　ログイン画面（PDF）を送りますので、よろしくお願いします。

****　****　****　****

*********

◆◆◆◆弊社からの返答◆◆◆◆

****　**** 様

お世話になっております。
株式会社seeDNAの****と申します。

お忙しいところ、ご連絡いただきありがとうございます。

パスワード：再設定用ご希望のパスワードをこのメールの返信にてご教授ください。

※パスワードは6～12文字以内で登録してください。
※使用できる文字は半角英数字及び_（アンダースコア）です。

弊社でパスワードを変更した後、設定完了した事を再度メールにてご連絡いたします。
そのメールが届きましたら、ＷＥＢページにログイン可能な状態となります。

お手数おかけして申し訳ございませんが、よろしくお願いします。