「本当に安心致しました。」
2019.08.06
2019年7月31日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2019年7月31日、兵庫県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
結果報告ありがとうございました。
一人で不安な中、優しく対応して頂き
本当に安心致しました。感謝しかないです!
お忙しい中、本当にありがとうございました
満足の声
1958件
■ 満足(1958件/1998件)
■ 不満(40件/1998件)
SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1998件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1958 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。
下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容
2019.08.06
2019年7月31日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年7月31日、兵庫県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
結果報告ありがとうございました。
一人で不安な中、優しく対応して頂き
本当に安心致しました。感謝しかないです!
お忙しい中、本当にありがとうございました
2019.08.05
2019年7月31日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年7月31日、石川県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
担当 ****様
お世話になります、****です。
結果報告、ありがとうございました。大変お世話になりました。****様、****様、****様及び他の担当者様にもよろしくお伝えください。
2019.08.02
2019年7月30日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年7月30日、神奈川県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
株式会社SeeDNA
法医学研究所 ****様
お手数をおかけして申し訳ございません。
郵送日時の件については、了解しました。
ありがとうございました。
****
2019.08.01
2019年7月30日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年7月30日、神奈川県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
seeDNA ****様
****です。
お世話になります。
迅速なご対応ありがとうございます。
承知しました。
不明点などあれば問い合わせさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
以上です。
2019.07.31
2019年7月24日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年7月24日、広島県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
この度は迅速な対応ありがとうございました。
おかげさまで、安心して出産することができます。