お客様の声

満足の声

1958

満足(1958件/1998件)
不満(40件/1998件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1998件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1958 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

「言い表せないくらい感謝しております。」

20190322_voice 2019年3月19日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2019年3月19日、沖縄県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。


To seeDNA

****様、****様をはじめ、御社の方々には相談から結果報告まで、丁寧に対応していただきまして本当にありがとうございました。結果報告も思っていたよりも早く頂くことができて、大変感謝しております。こうした事態に至った原因は自分だと重々承知しており、後悔と自己嫌悪の毎日でしたが、御社の結果報告にわずかな希望を持って過ごしておりました。言葉では言い表せないくらい感謝しております。
ありがとうございました。

****

「ありがとうございます。」

20190320_voice 2019年3月18日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2019年3月18日、東京都のお客様から下記の内容でメールを頂きました。


To seeDNA

****様

お世話になります。
早速確認しました。ありがとうございます。

メールの件はありましたが、
結果、何もなく無事に終えることができ、
安心しています。
****様、****様に丁寧に誠意あるご対応をいただき、感謝しています。
御社にご依頼してよかったです。

メールの件、もう大丈夫かと思っていますが、
もし今後万が一何かあった際には
ご連絡させていただけると助かります。

ありがとうございました。

「ずっと悩んでいたことが解決できました。」

20190318_voice 2019年3月15日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2019年3月15日、福岡県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。


To seeDNA

最後までこんなに丁寧なメールをいただいて、ありがとうございます。
ずっと悩んでいたことが解決できました。
同じような境遇の人がいたら、seeDNAを紹介したいと思います。
本当に本当に感謝します。

「検査を受けて安心しました。」

20190315_voice 2019年3月12日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2019年3月12日、岩手県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。


To seeDNA


先程結果報告を送って頂きありがとうございました。

望み通りの結果が出て良かったです。

父権肯定確率0パーセントという結果を頂きとても安心しました。

結果が出るまで毎日不安で泣いてばかりでしたが鑑定を受けて安心しました。

何度も電話で問い合わせをしたのにも関わらず丁寧にお答えしてくださり、ありがとうございました。

本当にありがとうございました。

「結果を見て安心しました。」

20190314_voice 2019年3月12日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2019年3月12日、千葉県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。


To seeDNA


今、確認しました。
結果を見て安心しました。
何度も電話やメールでの問い合わせすみませんでした。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。

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