「ありがとうございました。」
2019.10.24
2019年10月21日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2019年10月21日、兵庫県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
****様
御世話になります。
最短でのご連絡ありがとうございます。
真摯に受け止めさせていただきます。
ありがとうございました。
******
満足の声
2073件
■ 満足(2073件/2115件)
■ 不満(42件/2115件)
SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2115件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、2073 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。
下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容
2019.10.24
2019年10月21日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年10月21日、兵庫県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
****様
御世話になります。
最短でのご連絡ありがとうございます。
真摯に受け止めさせていただきます。
ありがとうございました。
******
2019.10.23
2019年10月18日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年10月18日、東京都のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
****様
お世話になっております。本日レターパックにて鑑定報告書を受領いたしました。
迅速にご対応いただき大変感謝しております。
宜しくお願い致します。
****
2019.10.21
2019年10月17日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年10月17日、千葉県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
株式会社seeDNA
****様
思ったより結果が早くでて驚きました、
ネットでの掲載期間はどれくらいになりますでしょうか。
先のメールでご連絡いただいていたら、すみません。
◆◆◆◆弊社からの返答◆◆◆◆
**** **** 様
お世話になっております。
株式会社seeDNAの****と申します。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
お客様ページ上での閲覧可能期間につきましては、お申込み日より1年間でございます。
鑑定の事でご不明点などございましたら、いつでもお問合せくださいませ。
この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
2019.10.18
2019年10月16日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年10月16日、岡山県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
おはようございます。
結果資料有り難うございました。
2019.10.17
2019年10月15日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年10月15日、静岡県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
先週、結果をご確認させて
頂きました。
最短でのご報告、有難うございました。
分からないことだらけで不安でしたが、親切で丁寧なご対応をして頂き、安心出来ました。
お陰で出産する決意が出来ました。
本当に有難うございました。