お客様の声

満足の声

2073

満足(2073件/2115件)
不満(42件/2115件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2115件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、2073 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

「やっとこれからの事を考える時間ができました。」

20191016_voice 2019年10月10日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2019年10月10日、熊本県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

To seeDNA

返信が遅くなり申し訳ございません。

質問の際から鑑定まで迅速な対応をして頂きありがとうございました。
鑑定も予定内の最速な報告期限でご連絡頂き、やっとこれからの事を考える時間ができました。

妊娠週数が進めば進むほど鑑定に時間がかからないのでしょうか??

20191016_answer

◆◆◆◆弊社からの返答◆◆◆◆

**** **** 様

お世話になっております。
株式会社seeDNAの****と申します。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
妊娠期間が進むほど鑑定期間が短くなるという事ではございません。
今回は、1回の検査で綺麗な結果が出たので、すみやかにご報告をおこなう事が出来ました。
この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

「色々とありがとうございました。」

20191015_voice 2019年10月9日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2019年10月9日、沖縄県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

To seeDNA

お世話になります。
沖縄の****です。

本日、レターパックにて検査結果が届きました。
短い間でしたがお世話になりました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

色々とありがとうございました。

【親子DNA鑑定】「丁寧なご対応ありがとうございます。」

20191011_voice 2019年10月3日に頂いたメールのキャプチャイメージ

DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2019年10月3日、埼玉県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

To seeDNA

****様

お世話になっております。
下記のURLを拝読させて頂きました。

丁寧なご対応ありがとうございます。

よろしくお願いいたします。

****

「安心しました!」

20191008_voice 2019年10月7日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2019年10月7日、大阪府のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

To seeDNA

結果確認できました。
最短で結果頂きありがとうございます。
安心しました!

本当にありがとうございました。

「お世話になりました。」

20191004_voice 2019年10月1日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2019年10月1日、大阪府のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

To seeDNA

****様

ありがとうございます。
お手数おかけしてすみませんでした。
結果確認致しました。
調べていただいて本当にありがとうございました!
お世話になりました。

****

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