お客様の声

満足の声

2073

満足(2073件/2115件)
不満(42件/2115件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2115件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、2073 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

【親子DNA鑑定】「結果を見て安心しました。」

20191212_voice 2019年12月9日に頂いたメールのキャプチャイメージ

DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2019年12月9日、滋賀県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

To seeDNA

****様

再送ありがとうございます。
結果を見て安心しました。
ありがとうございました。

「早急にご対応ありがとうございました!」

20191211_voice 2019年12月9日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2019年12月9日、大阪府のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

To seeDNA

確認しました。
早急にご対応ありがとうございました!

「大変安堵しております。」

20191206_voice 2019年12月5日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2019年12月5日、東京都のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

To seeDNA

お世話になります。

ご連絡、ありがとうございます。
望んでいた結果となり大変安堵しております。
不安なあまり、何度もお問い合わせしてしまい、大変お騒がせいたしました。
この度は誠にありがとうございました。

さて、1点ご質問ですが、
今回のDNA検査では、胎児の障害(ダウン症)などについても分かるものなのでしょうか?また無い場合は、鑑定メニューの中にはあるのでしょうか?

ご教示頂けますと幸いです。

よろしくお願い申し上げます。

******

◆◆◆◆弊社からの返答◆◆◆◆

**** **** 様

お世話になっております。
株式会社seeDNAの****でございます。

ご質問にお答えいたします。

弊社では、胎児の遺伝性の病気などについて調べるサービスは取り扱っておりません。
また今回の検査でも判別することは不可能となります。

また、お礼の言葉をいただきありがとうございました。
今回の鑑定が****様のお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

【親子DNA鑑定】「ありがとうございました。」

20191129_voice 2019年11月25日に頂いたメールのキャプチャイメージ

DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2019年11月25日、福岡県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

To seeDNA

長い間ありがとうございました。
おせわになりました。

【親子DNA鑑定】「安心致しました。」

20191128_voice 2019年11月25日に頂いたメールのキャプチャイメージ

DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2019年11月25日、埼玉県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

To seeDNA

検査結果ありがとうございました。
安心致しました。

へその緒の返送先は先程ので大丈夫です。

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