満足の声
1958件
■ 満足（1958件／1998件）
■ 不満（40件／1998件）
SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1998件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1958 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。
下記の①～③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1～3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容
2018.11.15
2018年11月8日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年11月8日、神奈川県の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
お世話になっております。
鑑定結果、確認いたしました。
本当に本当にありがとうございました。
とても安心しました。
何度も質問させていただきましたが、その都度丁寧かつ迅速に対応していただきました、
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
****
2018.11.14
2018年11月8日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年11月8日、東京都の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
**** さま
お世話になります。
素早い結果のご報告ありがとうございます。
とても助かりました。
丁寧なご対応をしていただき大変感謝いたします。
*******
2018.11.13
2018年11月8日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年11月8日、東京都の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
See DNA ****** さま
結果のご報告ありがとうございます。
待っている間不安が多かったので、迅速にご連絡いただけたことに感謝申し上げます。
また、毎回のメールにも迅速でご丁寧に対応いただき有り難かったです。
もう一度利用したいとは思いませんが(笑)、同様の悩みを持つ方にとって救いとなるサービスだと感じました。
この度は誠にありがとうございました。
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2018.11.12
2018年11月7日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年11月7日、東京都の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
結果が来てとても安心しました。
丁寧な対応本当にありがとうございました。
iPhoneから送信
2018.11.08
2018年10月31日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年10月31日、栃木県の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
予定通りの日程で結果をご報告いただき、ありがとうございます。
メールでとても丁寧にご対応いただき、感謝しております。
難しい分野のお仕事だとは思いますが、ブログなどもとても分かりやすく、内容も理にかなっているなあと納得でき、御社に依頼して良かったです。
一つ心配なことをお聞きしたいのですが、アメリカに名前などの個人情報が渡っていると思うのですが、DDCの会社の方でも名前などの個人情報は守られているのでしょうか？
2018年10月31日にご回答させて頂きましたメールのキャプチャイメージ