お客様の声

満足の声

1966件

■ 満足（1966件／2006件）
■ 不満（40件／2006件）

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2006件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1966 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①～③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1～3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

「ありがとうございました。」

2018.11.20

2018年11月13日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。

2018年11月13日、兵庫県の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

To seeDNA

****** 様
seeDNAの皆様

お世話になっております。
こちらの勝手なわがままにも関わらず結果報告予定日初日すぐに鑑定結果のご連絡をいただいたこと、大変感謝しております。
ありがとうございます。
間違いなく恋人の子だときちんと分かり本当に救われました。
メールを開くまで心臓のバクバクが止まりませんでしたが、結果を見て今度は涙が止まりませんでした。
レイプ相手の子だったらどうしようと考えたくもないことで悩まされていましたが、これでようやく解放されます。
彼も泣いて喜んでいます。
あとはもう安心して出産日まで過ごすことができます。
seeDNAの皆様のおかげで、私のように救われる方々がたくさんいると思います。
この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。

**** ****

「本当にありがとうございました」

2018.11.19

2018年11月13日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。

2018年11月13日、宮城県の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

To seeDNA

今回は相談から鑑定までありがとうございました。調べていただいた結果は私にとってとても欲しかった結果だったので本当に良かったです。

結果を知るのが怖くて不安な日々が続きましたが、一生の問題で、知らずに出産には臨めないと思っていたので、このような鑑定があって助かりました。何度も丁寧に説明していただいたり、体調を気遣っていただいた言葉が途中で鑑定を辞めず最後まで準備できた1つの要因です。本当にありがとうございました

「本当にありがとうございました。」

2018.11.16

2018年11月11日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。

2018年11月11日、石川県の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

To seeDNA

株式会社seeDNA
法医学研究所カスタマーサポート御中

連絡遅くなってしまい申し訳ございません。
パソコンメールにて添付ファイルの結果を確認することができました。

忙しい中、何度も何度も送っていただきお手数おかけしすみませんでした。

どの方もすべて迅速な対応をしていただき本当に感謝しています。
本当にありがとうございました。

********

「ありがとうございます。」

2018.11.15

2018年11月8日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。

2018年11月8日、神奈川県の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

To seeDNA

お世話になっております。
鑑定結果、確認いたしました。
本当に本当にありがとうございました。
とても安心しました。
何度も質問させていただきましたが、その都度丁寧かつ迅速に対応していただきました、
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

****

「素早い結果のご報告ありがとうございます。」

2018.11.14

2018年11月8日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。

2018年11月8日、東京都の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

To seeDNA

**** さま

お世話になります。
素早い結果のご報告ありがとうございます。
とても助かりました。
丁寧なご対応をしていただき大変感謝いたします。

*******