「心から安心しました。」
2019.05.21
2019年5月17日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2019年5月17日、福岡県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
この度は最初の問い合わせから質問までご丁寧に対応して頂きありがとうございました。
望んでいた結果で心から安心しました。
満足の声
2073件
■ 満足(2073件/2115件)
■ 不満(42件/2115件)
SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2115件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、2073 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。
下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容
2019.05.21
2019年5月17日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年5月17日、福岡県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
この度は最初の問い合わせから質問までご丁寧に対応して頂きありがとうございました。
望んでいた結果で心から安心しました。
2019.05.20
2019年5月14日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年5月14日、神奈川県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
鑑定ありがとうございました!
問い合わせした際に丁寧にお答えしていただきすごい感謝してます!
ありがとうございました!
2019.05.17
2019年5月8日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年5月8日、石川県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
****様
お世話になっております。
採血の病院探して頂きありがとうございます。
鑑定のほど宜しくお願いします。
返送の際にはまた、ご連絡致します。
********
2019.05.16
2019年5月7日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年5月7日、大阪府のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
****様
お世話になります。
********です。
丁寧にご対応いただきありがとうございます。
先ほど請求書のメールも届き、支払いも完了いたしました。
日程を急いでおりまして、どうぞよろしくお願いいたします。
2019.05.15
2019年4月26日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年4月26日、香川県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
こちらこそありがとうございました。
サービスに至らないところありませんでした。