「おかげで不安が解消されました。」
2018.10.24
2018年10月18日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年10月18日、愛知県の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
安心できました!
何度も何度もすみませんでした。
おかげで不安が解消されました。
お世話になりました。
******
満足の声
1958件
■ 満足(1958件/1998件)
■ 不満(40件/1998件)
SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1998件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1958 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。
下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容
2018.10.24
2018年10月18日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年10月18日、愛知県の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
安心できました!
何度も何度もすみませんでした。
おかげで不安が解消されました。
お世話になりました。
******
2018.10.23
2018年10月17日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年10月17日、大阪府の男性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
株式会社seeDNA
****様
お世話になっております。*****です。
結果を確認しました。
内容について十分理解できましたし、安心しました。
依頼時からご丁寧な対応をしていただき、大変感謝しております。対応して頂いた****様、****様、****様にもどうぞよろしくお伝えください。
この度は誠にありがとうございました。
******
2018.10.22
2018年10月15日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年10月15日、東京都の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
****様
鑑定結果を送っていただき、有難うございました。正直なところ、御社はまだ起業から数年しかないところから、最初は少し不安でした。
でも、問題なく約束の日数内に結果をもらいまして、良かったです。有難うございました。金起範社長、皆様頑張ってください。応援いたします。
******
2018.10.19
2018年10月12日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年10月12日、東京都の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
****様
お世話になっております。
ありがとうございます。
これで本当に安心できます。
本当にありがとうございます。
2018.10.17
2018年10月9日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年10月9、東京都の男性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
seeDNA ****様(****様、****様…関係者の皆様)
お世話になっております。
****です。
確かに2件の調査報告を受け取りました。
ありがとうございました。
この度は、子らの都合もあり休日に検体採取をしていただく等
特例で対応していただき、本当に助かりました。
鑑定についても迅速に対応していただき、
何の不安もなくお願いする事が出来ました。
最初の私的鑑定から、今回の法的鑑定まで
結果には心を切り刻まれる思いですが、
御社の柔軟かつ親切なご対応のおかげで
幾分か救われた気持ちになりました。
ありがとうございました。