満足の声
1958件
■ 満足（1958件／1998件）
■ 不満（40件／1998件）
SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1998件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1958 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。
下記の①～③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1～3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容
2018.10.01
2018年9月26日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年9月26、東京都の男性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
お世話になります。**** です。
鑑定結果ありがとうございます。
胎児の父と判断され、本当にほっとしております。
こちらからの質問にも迅速にご対応いただきありがとうございました。
以上、よろしくお願い致します。
****
2018.09.28
2018年9月25日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年9月25、千葉県の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
再鑑定にも関わらず迅速な対応、鑑定結果の報告ありがとうございます。
鑑定結果のけん納得致しました。
そこで質問なのですが、もう一度鑑定をしたいのですがネットから再度申し込みすればいいでしょうか？
2018.09.27
2018年9月20日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年9月20、神奈川県の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
****様
ご連絡ありがとうございます。
結果を確認させて頂きました。
この度は質問への対応、返金等迅速にご対応下さり、誠にありがとう御座いました。
お陰様で良い結果を得る事が出来ました。
1点お伺いさせて頂きたいのですが、
血球から得られた母親由来DNAについてもシーケンスをされているのでしょうか。
宜しくお願い致します。
****
2018.09.26
2018年9月19日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年9月19、大阪府の男性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
早い回答ありがとーございますモヤモヤがすっきりしました。
度重なる質問への丁寧な対応に信頼を感じました。
お任せして良かったです。
ありがとうございました
2018.09.25
2018年9月14日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年9月14、兵庫県の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
株式会社seeDNA 御中
鑑定結果を確かに受けとりました。
所員の皆様の迅速かつ柔軟なご対応に、心より感謝申し上げます。
電話やメールで何度も問い合わせをしてしまいましたが、こちらの気持ちに寄り添い、丁寧に回答いただけたことが大変心強かったです。
鑑定結果を得られたことで、これからの人生を安心して送っていけます。
この度は、誠にありがとうございました。
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