お客様の声

満足の声

1958

満足(1958件/1998件)
不満(40件/1998件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1998件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1958 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

【親子DNA鑑定】「子供と心から向き合えます」

お客様からのメール
2018年1月10日に頂いたメールのキャプチャイメージ

2018年01月10日、父子鑑定を依頼された香川県のお客様からのメールです。

seeDNA ご担当者様

お世話になります。
早々のご対応、そして結果報告ありがとうございました。

親戚中、父親本人からも似ていないと言われていて、疑われているような気がしていたのでこれで何も疑われる事情は無いのに悲しい気持ちに苛まれておりました。
これで胸を張って家族、そして私のもとにやってきてくれた子供と心から向き合えます。
本当にありがとうございました。

【出生前DNA鑑定】「是非紹介させて頂きたいです」

お客様からのメール
2018年1月3日に頂いたメールのキャプチャイメージ

2018年01月03日、出生前親子鑑定を依頼された東京都のお客様からのメールです。

この度は鑑定して頂き、ありがとうございました。
年末年始の休みに入る前に報告して頂き、すっきりとした気持ちで新年を迎える事が出来ました。
迅速な対応に感謝しています。
もう自分でお世話になる事は二度とないようにしますが、同じ様な状況で悩んでいる方がいたら、是非紹介させて頂きたいです。
この度は本当にありがとうございました。

【父子鑑定】「結果を見て、とても安心いたしました」

お客様からのメール
2017年12月28日に頂いたメールのキャプチャイメージ

2017年12月28日、父子鑑定を依頼された兵庫県のお客様からのメールです。

カスタマーサポート ** 様

お世話になります。**です。
この度は結果の連絡を頂き、ありがとうございました。結果を見て、とても安心いたしました。
依頼から結果連絡まで、こちらからの要望が多く申し訳ありませんでした。
結果を見るまで日々不安でしたもので、ご理解頂ければ幸いです。

それでは失礼します。

【父子鑑定】「 御社のサービスに感謝いたします。」

お客様からのメール
2017年12月24日に頂いたメールのキャプチャイメージ

2017年12月24日、父子鑑定を依頼された福井県のお客様からのメールです。

**様
迅速な結果送付ありがとうございます。
御社のサービスに感謝いたします。

**

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