お客様の声

満足の声

1765

満足(1765件/1800件)
不満(33件/1800件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1800件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1765 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. 6つの質問の内、 2項目以上のネガティブな意見
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

良い結果をいただけて本当に感謝しています。

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された韓国のお客様からのメール

선생님 그동안 감사했습니다ㅠ 많이 답답했고 울었는데 좋은결과받아서 감사합니다!

【翻訳】

先生、今まで本当にありがとうございました。
結果が出るまで不安で何度も泣いてしまいましたが、良い結果をいただけて本当に感謝しています。

検査報告1日目でいただき大変感謝申し上げます。

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された神奈川県のお客様からのメール

株式会社seeDNA ●● 様
お世話になっております。●●です。
ご連絡いただきありがとうございます。
先ほど、検査結果を確認させていただきました。

検査報告1日目でいただき大変感謝申し上げます。

ご対応いただきありがとうございました。

鑑定スピード:数日以内というのは非常に早いです。

お客様からのメール

当社に対するgoogleクチコミへの投稿

1.seeDNAを選んだ理由
料金が明瞭で安価であること。
HP上で必要な情報を詳細に発信していて安心できたこと。
ラボの場所も公開されており透明性が高いこと。

2.お客様対応
メールで問い合わせをした際も数時間以内に返信を頂き、丁寧に対応して頂きました。
本当にありがとうございました。

3.鑑定料金
安価だと思います。

4.鑑定スピード
他のDNA検査では1ヶ月以上かかることもよくあるので、数日以内というのは非常に早いです。

5.結果報告
マイページ上で詳細に閲覧出来るのはわかりやすくて良いです。

6.その他 気になったことなど
特にありません。
引き続き良いサービスを提供していって下さい。

全てが満足でした!

お客様からのメール

当社に対するgoogleクチコミへの投稿

性別検査をしたくこちらにお願いいたしました。
申し込みをした後に口コミを見て正直不安でしたが
全てが満足でした!

検査結果は報告予定日の5日前に出て早かったですし、
質問にも最速で返信いただいてとても満足しています。

ありがとうございました!

他の会社と比べても安い方なんじゃないかなと思います。

お客様からのメール

当社に対するgoogleクチコミへの投稿

この度はお世話になりました。

seeDNAを選んだ理由
とある事情でどうしても不安を拭いたくて出生前DNA検査を決意しネットで調べていた所、価格とかかる日数が他より安くて短かった為にお願いしました。

2.お客様対応
申し込みをしてからすぐにキットの発送もして頂き、不明点の問い合わせにはすぐに返信も頂き大変ありがたかったです。

3.鑑定料金
私はスピード鑑定をつけず歯ブラシでの検査でしたが、他の会社と比べても安い方なんじゃないかなと思います。

4.鑑定スピード
ここがマイナス点です。
もちろん記載はありましたがネットでうたっている速さでは勿論なく、申し込んでから3週間はみておいた方が良いなと思います。
早く結果を望んでいる方はスピード鑑定をつけた方が良いと思います。私もちょっと後悔ですが結果には大満足です!

色々とお世話になりました。
ありがとうございました!

seeDNAからの返信

弊社検査のご利用と口コミへのご投稿ありがとうございます。
今後も弊社の検査をご利用いただくお客様にご満足いただけるよう検査技術とお客様対応の品質向上に努めてまいります。