お客様の声

満足の声

1950

満足(1950件/1990件)
不満(40件/1990件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1990件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1950 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

体外受精や人口受精で不安になっておられる方は、
ぜひこちらのseeDNAさんで鑑定される事をおすすめします。

お客様からのメール

体外受精後の親子遺伝子検査をご利用された愛知県のお客様からのメール

1.seeDNAを選んだ理由
体外受精で授かったため取り違えがないか不安に思っていたところ、seeDNAさんで
「体外受精後の親子遺伝子検査」というものを見つけて受けようと思った。

2.お客様対応
キットの発送、採血の病院案内、検体到着のお知らせメールなど、迅速に対応していただけた。
キットの梱包などもしっかりしていた。

3.鑑定料金
妥当だと思います。

4.鑑定スピード
検体到着のメールと共に、何日から何日までに報告しますと連絡があった。
結果が最終日まで来なくて不安になったが、期限が設けられていたので待つ事ができた。

5.結果報告
思った以上に詳しく丁寧な報告書だった。
送った検体を写真で撮影したものがアップされており、しっかりしているなという印象。
試験データも詳細に記載されていて目で見て確かめることができたし、
父権・母権それぞれの肯定確率が記載される形となり、安心する事ができた。

6.その他 気になったことなど
体外受精や人口受精で不安になっておられる方は、ぜひこちらのseeDNAさんで鑑定される事をおすすめします。

高いとは思うが妥当でもある気がする

お客様からのメール

性別検査をご利用された大阪府のお客様からのメール

1.seeDNAを選んだ理由
結果が早いと書いていたのと結果が正確だと言うこと

2.お客様対応
すごくよかった

3.鑑定料金
 高いとは思うが妥当でもある気がする
 再検査になった時にまた採血代を自己負担しないといけないのが少し不満

4.鑑定スピード
 スピード鑑定で追加料金を払うと4日~8日と書いているが
平日のみの日にちの為、2週間ほどかかるのでそれを含めた日にちで記載する方がいいと思う
再鑑定になったためスピード鑑定でも約1ヶ月かかって結果がわかったのでスピードは遅いと思う

5.結果報告
 まだ本当にこれから変わることがないか不安ですが嬉しい結果だったので満足しています。

6.その他 気になったことなど
時間はかかりましたがありがとうございました。

この度はありがとうございました

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された千葉県のお客様からのメール

ご返信ありがとうございます確認しました
この度はありがとうございました

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