お客様の声
1419 件の「満足」の評価をいただいています。
都内自社ラボにて年間 4,000 件以上の検査を行っており、鑑定・検査をご利用されたお客様の生の声を掲載しています。
ポジティブな意見が多く掲載されていますが、お客様からいただいた 全てのアンケートやご意見 を掲載しています。
※アンケート 6 項目のうち、ネガティブな意見が 2 項目以上あった場合、またはメールの文字数 1/3 以上がネガティブな内容の場合、不満としてカウントしています。
以前よりご利用いただいている弁護士のお客様
2022.12.09
DNA鑑定をご利用された兵庫県のお客様からのメール
ご報告いただきありがとうございます。
以下，アンケートに回答させていただきます。
1.seeDNAを選んだ理由
以前にも依頼したことがあり，信頼できたから。
2.お客様対応
とても満足しています。
3.鑑定料金
適切だと思います。
4.鑑定スピード
迅速にご対応いただきました。
5.結果報告
迅速にご報告いただけました。
6.その他 気になったことなど
ありがとうございました。
今後もお世話になることがあるかと思いますが，よろしくお願い申し上げます。
任意タイトル
2022.12.09
DNA鑑定をご利用された韓国のお客様からのメール
결과 잘 받았습니다. 감사합니다. 조금 더 확실하게 하기 위해서 남성2의 구내상피로 추가 검사요청해도 될까요? 추가금은 어느정도일까요?
結果受け取りました。 ありがとうございます。 もう少し確実にするために、男性2の口腔上皮を追加検査してもいいですか？ 追加金はどのくらいですか？
seeDNAからの返信
남성2의 구내상피를 보내주시면 추가 검사 가능합니다. 결과 보고 후 일주일 이내에 신청해 주시면 33,000엔의 비용이 발생됩니다. 이때, 왕복 운송료와 스피드 검사는 당사의 부담으로 진행해 드립니다. 검사를 원하신다면 추가 검체 채취 키트를 택배로 발송해 드립니다. 택배 받을 주소지 말씀해 주시면 검사 진행 도와드리도록 하겠습니다.
男性2の口腔上皮を送っていただければ追加検査可能です。 結果報告後1週間以内にお申し込みいただくと33,000円の費用が発生します。 この時、往復送料とスピード検査は当社の負担で進めます。 検査をご希望の場合は追加検体採取キットを宅配便で発送いたします。 宅配便の宛先を教えていただければ、検査の進行をお手伝いさせていただきます。