お客様の声

満足の声

2070

満足(2070件/2112件)
不満(42件/2112件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2112件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、2070 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

安心して残りの妊婦生活を送れます。

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された滋賀県のお客様からのメール

この度は結果報告ありがとうございました。
私自身何度も口コミを見て結果を待っていたので私も送らせて頂きます。

1.seeDNAを選んだ理由
検索結果の上位に出てきたこと、早く結果がわかる事など他にも色々調べて信用出来る会社だとおもったので選びました。

2.お客様対応
電話、メールどちらも丁寧な対応をしていただきました。
返信も早く安心できました。

3.鑑定料金
安い金額ではないですが人生を左右する検査なので妥当だと思います。

4.鑑定スピード
スピードに関しては少し残念に思いました。
一回目の採血は再鑑定になる可能性を少しでも減らしたかったので、8週2日で行いましたが再鑑定になりました。
この時点で歯ブラシであった事もあり10営業日が経っていました。
そこから2回目の採血を行い、8営業日15時頃に肯定での鑑定結果が来ました。
どちらも予定最終日で予定内ではありますがスピード鑑定にしても結局土日含め1ヶ月かかっていること、
初期中絶の期間が過ぎてしまったり、スピード鑑定の意味はあるのかと思いました。
でもスピード鑑定を付けなかった場合これより遅くなるのかと思うとやはり意味はあると思います。

5.結果報告
分かりやすく丁寧な結果でした。

6.その他 気になったことなど
もう少し詳しく今検査がどのくらい進んでいるか分かるといいなと思いました。
でも、これで安心して残りの妊婦生活を送れます。

この度は本当にありがとうございました。

お願いして良かったです

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された三重県のお客様からのメール

お忙しいところ、ご丁寧な返信ありがとうございます
とても助かりました
お願いして良かったです

御社の益々のご発展をお祈り申し上げます
ありがとうございます

助かりました

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された三重県のお客様からのメール

ありがとうございます
助かりました

鑑定結果確認致しました。大変安心しております。

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された栃木県のお客様からのメール

この度はお世話になりました。
鑑定結果確認致しました。大変安心しております。
以下、アンケートへの回答をさせていただきます。

1.seeDNAを選んだ理由
インターネットにて出生前検査のことを調べていたら、御社では妊娠期間中からDNA鑑定ができることを知り こちらに決めました。

2.お客様対応
質問への回答がとてもスピーディーでとても誠意を感じました。

3.鑑定料金
想定よりも低価格でした。

4.鑑定スピード
それなりに時間がかかった印象ですが、結果の出る期間を事前に知らせて頂けたので、落ち着いて待つことが できました。

5.結果報告
報告もわかりやすかったと思います。

6.その他 気になったことなど
特にありません。親切に対応していただきありがとうございました。

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