お客様の声

満足の声

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満足(1417件/1426件)
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1417 件の「満足」の評価をいただいています。

都内自社ラボにて年間 4,000 件以上の検査を行っており、鑑定・検査をご利用されたお客様の生の声を掲載しています。

ポジティブな意見が多く掲載されていますが、お客様からいただいた 全てのアンケートやご意見 を掲載しています。


※アンケート 6 項目のうち、ネガティブな意見が 2 項目以上あった場合、またはメールの文字数 1/3 以上がネガティブな内容の場合、不満としてカウントしています。

法律事務所のお客様からのメッセージ

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された東京都のお客様からのメール

先ほど行き違いで、結果報告書を郵送いただけるのか、メールいたしました。
本日発送いただけるとのことかしこまりました。

よろしくお願いいたします。


1.seeDNAを選んだ理由 費用

2.お客様対応 良い

3.鑑定料金 ちょうどよい

4.鑑定スピード 早い

5.結果報告 早い

とあるSNS? でみなさんが使われてたので信頼できると思い選びました。

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された大阪府のお客様からのメール

1.seeDNAを選んだ理由
とあるSNS?でみなさんが使われてたので信頼できると思い選びました。

2.お客様対応
回答も早く良かったです。

3.鑑定料金
妥当だと思いました。

4.鑑定スピード
スピード鑑定を依頼していたので早かったです。

5.結果報告
自分的には結果は良かったのですが、本当に合っているか未だに不安な部分もありますが信じるしかないかなと思います。

6.その他 気になったことなど
結果報告に疑父?と胎児のDNA?の結果だけが載っているのですが、母親のDNAは調べずに、胎児と父親にあたる人のDNAだけで判断してるという事ですか??

seeDNAからの返信

弊社では出生前後の鑑定において、父子のDNA情報のみで国際基準以上の精度にて検査が可能です。

子(胎児)は、母から半分、父から半分DNAを引き継ぎます。

父親と仮定して矛盾が生じた場合は「-」になり、矛盾がない場合「+」の表記となります。
報告書にて、調べている全ての場所において矛盾がないことをお分かりいただけるものと存じます。

父権肯定確率99.99%以上の結果は、親子関係を否定できない結果となりますのでご安心いただけますと幸いです。

他にもご不明な点等ございましたらご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

【出生前DNA鑑定】最初の問い合わせから丁寧に説明していただき安心できました。

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された北海道のお客様からのメール

この度は本当にお世話になりました。
たくさん質問等させていただいたにも関わらず丁寧にご対応いただけて本当に助かりました。
心から感謝いたします。

1.seeDNAを選んだ理由
ネットの口コミがよかったため。

2.お客様対応
とても懇切丁寧で、安心できました。

3.鑑定料金
妥当だと思います。

4.鑑定スピード
予定よりも2日早くご報告いただけました。

5.結果報告
わかりやすかったです。

6.その他 気になったことなど
最初の問い合わせから丁寧に説明していただき安心できました。本当にお世話になりました。

【出生前DNA鑑定】正確性、秘密厳守が優先ですからこの料金なのでしょう。

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された茨城県のお客様からのメール

お世話になりました。
アンケートにお答えします。

1.seeDNAを選んだ理由
 パートナーが選んでくれました。

2.お客様対応
 大変良かったです。彼女は、始め私が父親と主張しましたので、
 もう1人対象がいて、DNA様で対象を変更していただき、また、自分も検査できて良かったです。

3.鑑定料金
 正確性、秘密厳守が優先ですからこの料金なのでしょう。

4.鑑定スピード
 テレビコマーシャルでは、もっと早いと宣伝していることもあり、
 少し時間が掛かったなと思います。

5.結果報告
 わかりやすく満足です。

6.その他 気になったことなど
 頬の内側の細胞を採りましたが、3時間くらいしか自然乾燥していなかったので
 少し心配でした。ドライヤーで乾かしていいことがすぐ分かるように、はじめから
 説明していただけたらそうしました。