お客様の声

満足の声

1950

満足(1950件/1990件)
不満(40件/1990件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1990件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1950 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

ありがとうございました。

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された熊本県のお客様からのメール

お世話になっております。
先日出生前DNA鑑定を依頼し、結果をいただきました。ありがとうございました。

今更ですが、性別もわかるオプションを追加することは可能でしょうか?
よろしくお願いします。

seeDNAからの返信

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

なお、お問い合わせの件でございますが、
鑑定結果報告後の性別鑑定の追加には、
5,500円(税込み)の費用が発生いたします。

ご希望される場合は、ご連絡をお願い申し上げます。

安心出来ました。

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された奈良県のお客様からのメール

大変お世話になっております。
検査結果ありがとうございました。

安心出来ました。
本当にありがとうございました。

安心して依頼することができました。

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された岩手県のお客様からのメール

1.seeDNAを選んだ理由
電話で問い合わせをした際、専門的なことが分からなくても噛み砕いて丁寧に教えて頂きました。
検査への不安が払拭され、see DNA様を選びました。

2.お客様対応
DNA鑑定という繊細なものに対して、プライバシーや依頼人の背景に配慮して聞き取りをしてくださいました。
不快な思いを一切することはなく、緊張が解け安心して依頼することができました。

3.鑑定料金
一般的に安い金額ではありませんが、対応、スピーディーさ、高い技術を考慮すれば妥当な金額だと思います。

4.鑑定スピード
鑑定依頼から検体キットが届くまで非常にスピーディーでした。速達だったので、検体キットがどこまで届
いているか分かり、とても助かりました。検体結果が出るまでの期間もメールで連絡が来るので、モヤモヤせず
に済みました。

5.結果報告
知りたい情報が鑑定結果の書類にきちんと記載されていたので、私的に使用する分には非常に満足しています。

6.その他 気になったことなど
姪姉妹の血縁関係が不透明で、親族間が非常にギクシャクしていました。僕としては、どんな形であれ絆が
あれば家族だと思っているのですが、血縁を重視する親族を納得させることができずにいました。
親族が暴力を振るうなど大喧嘩に発展したため、追い詰められた状況の中「どんな結果でも受け入れよう」
と心に決め、see DNA様に出会い鑑定して頂きました。
不安が募る中、非常にスピーディーに対応してくださり、検体採取も簡単で未就学児の姪姉妹も終始笑顔でした。
結果として、どちらも僕の姪姉妹であることが分かったため、親族が納得して全員が笑顔になれるよう働き
かけていきたいと思います。
DNA鑑定という高い技術が国内にあり、気軽に鑑定できること、そして僕の心を救ってくれたことに本当に
感謝しています。
これからも益々のご躍進をお祈りします。ありがとうございました。

これで安心して出産を迎えられます。

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された千葉県のお客様からのメール

検査結果ありがとうございます!
時間外までご対応感謝致します
これで安心して出産を迎えられます。

大変感謝しております。

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された千葉県のお客様からのメール

大変お世話になっております。
早速のメール、ありがとうございます。
大変感謝しております。
ありがとうございました。

電話で無料相談0120-919-097 メール・お問い合わせ
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