お客様の声

満足の声

1952

満足(1952件/1992件)
不満(40件/1992件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1992件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1952 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

迅速かつ説得力がある(Amazon)

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用されたお客様からのAmazonクチコミへの投稿

特に検体採取に手間取ることもなくわかりやすい説明が記載されていたので、滞りなく検体採取、そして検体を送り結果を見ることができました。

結果を紙で見る場合はさらに料金がかかるので、オンライン上で結果を見れば充分かと思います。

検体の取りやすさ、送りやすさ、結果の確認までの時間の短さを含めて、星5つの評価とさせていただきました。

【出生前DNA鑑定】とても素晴らしい対応でした

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された福岡県のお客様からのメール

1.seeDNAを選んだ理由
ネット検索で、一番初めに出てきて口コミが多かったため

2.お客様対応
質問などお問い合わせすると丁寧でとても早い返答をいただけました。
お気遣いの言葉なども添えてありとても素晴らしい対応でした

3.鑑定料金
他社と比べて一番安かったです

4.鑑定スピード
スピード鑑定で、11日で結果が届きました

5.結果報告
肯定判定で安心しました

6.その他 気になったことなど
特にありません

【出生前DNA鑑定】この度はありがとうございました。

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された佐賀県のお客様からのメール

行き違いに、なり申し訳ございませんでした。
この度はありがとうございました。
大変助かりました!

鑑定書を紙をキャンセルしたいと
以前連絡していましたが
対応は、どのようになりますでしょうか?
よろしくお願いします。

seeDNAからの返信

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

なお、書面報告書のキャンセルは承っております。
後ほど、ご返金手続きのご案内メールを差し上げます。

よろしくお願い申し上げます。

安心できました

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された千葉県のお客様からのメール

たくさんメールしてすみませんでした
結果安心できました
ありがとうございました。

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各検査の費用と期間 メール/Webからお問い合わせ