満足の声
1958件
■ 満足（1958件／1998件）
■ 不満（40件／1998件）
SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1998件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1958 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。
下記の①～③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1～3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容
2023.07.14
1.seeDNAを選んだ理由
1番信頼がおけると思ったから。
2.お客様対応
メールと電話両方で質問させていただきましたが、どちらも感じがよく親切にしてくださいました。
3.鑑定料金
安くはありませんが、特殊なことですから妥当です。
4.鑑定スピード
期限1日前に来ました。
5.結果報告
希望していた性別と違いものすごくショックですが、早く知ることが出来たので心構えをゆっくりできそうです。
6.その他 気になったことなど
とくにありません。
ありがとうございました。
2023.07.14
お世話になりました。
この度はお忙しい中検体結果報告書作成して頂きありがとうございました。
大変感謝しています。誠にありがとうございました。
2023.07.11
先日は鑑定をしていただきまして、ありがとうございました
1.seeDNAを選んだ理由
検索して、利用された方の満足の声と、プライバシー保護をみても、信頼できる検査だと思いました。
2.お客様対応
電話での対応がとても丁寧でした。
3.鑑定料金
本当はもう少しリーズナブルだと良いと思いましたが、このくらいの価格が妥当だと思います。
4.鑑定スピード
スピード鑑定でお願いしましたが、結果が出るまで長いように感じました。
5.結果報告
満足した結果でした。
6.その他 気になったことなど
血液採取の病院も教えていただき、助かりました。
ありがとうございました。
2023.07.05
1.seeDNAを選んだ理由
検索したら、1番上に表示されていた
また、プライバシー保護の観点からしても
信頼出来ると思えた為
2.お客様対応
とても丁寧で、迅速に対応して下さった
検査の進捗情報もマイページを使って
随時確認する事ができ、安心できた
3.鑑定料金
不安を取り除くには妥当な金額だとおもう
4.鑑定スピード
迅速でした
5.結果報告
満足
ずっと気がかりで不安でしたので
望んでいた結果が知れて良かった
安心する事ができた
その他 気になったことなど
特になし
