お客様の声

満足の声

1958

満足(1958件/1998件)
不満(40件/1998件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1998件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1958 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

【出生前DNA鑑定】「結果も予定より早々に頂くことができたので満足しております」

お客様からのメール
2017年11月10日に頂いたメールのキャプチャイメージ

2017年11月10日、出生前親子鑑定を依頼された佐賀県のお客様からのメールです。

ご連絡ありがとうございます。内容を拝見しました。
再鑑定となりましたが、郵送物など迅速に対応して頂きありがとうございました。
また、結果も予定より早々に頂くことができたので満足しております。

【父子鑑定】「分かりやすく、ご丁寧に 教えて頂きましてありがとうございます」

お客様からのメール
2017年11月1日に頂いたメールのキャプチャイメージ

2017年11月1日、父子鑑定を依頼された大阪府のお客様からのメールです。

とてもよくわかりました!
いつも疑問が出てきたらすぐ質問してしまうにもかかわらず、分かりやすく、ご丁寧に教えて頂きましてありがとうございます。

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