お客様の声

満足の声

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1419 件の「満足」の評価をいただいています。

都内自社ラボにて年間 4,000 件以上の検査を行っており、鑑定・検査をご利用されたお客様の生の声を掲載しています。

ポジティブな意見が多く掲載されていますが、お客様からいただいた 全てのアンケートやご意見 を掲載しています。


※アンケート 6 項目のうち、ネガティブな意見が 2 項目以上あった場合、またはメールの文字数 1/3 以上がネガティブな内容の場合、不満としてカウントしています。

커뮤니티에서 후기글을 보고 결정하게되었습니다 (レビューを見て決定しました) 2023.04.03

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された韓国のお客様からのメール

1. seeDNAを選択した理由
コミュニティでレビューを見て決定することになりました。

2. 顧客対応
親切にしてくださいました。

3. 検査料金
私が見たレビューよりは安かったです。 為替レートと関連があるようです。

4. 検査速度
スピードで行い、送っていただいた報告日の最終日に結果を受け取りました。

5. 結果報告
分かりやすく整理されて理解しやすかったです。

1. seeDNA를 선택한 이유
커뮤니티에서 후기글을 보고 결정하게되었습니다.

2. 고객 대응
친절하게 잘 대해주셨습니다.

3. 검사 요금
제가봤던 후기보다는 저렴했습니다. 환율과 관련된것 같습니다.

4. 검사 속도
스피드로 진행했고 보내주신 보고일 마지막날 결과를 받았습니다.

5. 결과 보고
알아보기 쉽게 잘 정리되서 이해하기 쉬웠습니다.

【出生前DNA鑑定】プライバシーもかなり守られているように感じました (2023.04.01)

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された岐阜県のお客様からのメール

大変お世話になりました☆

1.seeDNAを選んだ理由
検索して1番にヒットしたので、サイトや口コミを拝見したところ信頼出来るものだと思ったため。

2.お客様対応
親切丁寧かつ迅速

3.鑑定料金
妥当。

4.鑑定スピード
妥当。目安日数の大体中間でした。

5.結果報告
正確なのかは正直分かりませんが、正確だと信じています。
大変満足で、早い段階でこちらの会社を知ることが出来て嬉しく思います。
プライバシーもかなり守られているように感じました。

口コミで信用できると思った為 (2023.03.29)

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された福島県のお客様からのメール

1.seeDNAを選んだ理由 口コミで信用できると思った為

2.お客様対応
メール・電話対応ともに良いと感じました。

3.鑑定料金
結果・対応など総合的に見た場合、決して高くはないと思います。

4.鑑定スピード
待っている間は待ち遠しく気が狂いそうでしたが、予定最終日には結果報告をいただきました。
報告が遅いと否定になる可能性が高いと他サイトの口コミにはありますが、決してそんなことはありませんでした。
これから受ける方の参考になればと思います。

5.結果報告
特に問題ありません。

6.その他 気になったことなど
何時に報告が来るかわからない状態で待つのは精神的にかなり負担がかかりました。
報告を待つ方の為にも、報告日の何時までに連絡などの記載があれば尚良いと思います。

結果報告が早かった (2023.03.30)

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された神奈川県のお客様からのメール

お世話になります。
鑑定ありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
◯結果報告が早かった

2.お客様対応
◯良かった

3.鑑定料金
◯安かった

4.鑑定スピード
◯早い

5.結果報告
◯報告書よい

ご確認宜しくお願い致します。

【出生前DNA鑑定】色々なネットを見て一番信用できそうだった (2023.03.23)

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された静岡県のお客様からのメール

1.seeDNAを選んだ理由
色々なネットを見て一番信用できそうだった。

2.お客様対応
メールも電話も繋がらないということもないし、対応もよかったです。

3.鑑定料金
たしかに高額ではあるが仕方ないのかなと…。
もうすこし安ければ高額で鑑定できないと迷ってる人も助かると思います。

4.鑑定スピード
不安で毎日過ごしてるのでとても長く感じましたが予定通りの期日にご報告いただきありがとうございました。

5.結果報告
思っていた通りの結果で安心しました。
でも少しの不安があったので鑑定したことで不安がなくなりました。
受けてよかったと思ってます。