早急にご対応いただき本当にありがとうございました。
2025.10.29
DNA鑑定をご利用された滋賀県のお客様からのメール
(株)See DNA ●●様
お世話になっております。
結果報告の連絡、心待ちにしておりました。
早急にご対応いただき本当にありがとうございました。
アンケート６項目を下記にて回答いたします。
よろしくお願い申し上げます。
1.seeDNAを選んだ理由
→・出生前診断の金額が、他社や他院より安価。
・オプションを付けなくても、調べられる項目が多い。
・性別検査が無料で付けられる。
2.お客様対応
→・コールセンターの方の対応が丁寧です。質問に対し、優しく回答いただけたので安心して検査を受けれました。
・メールでの問合せも、返信が早急で丁寧でした。
3.鑑定料金
→安価。
4.鑑定スピード
→実働8日目の午後に、回答がもらえました。
結果報告予定期間は3日間提示いただきましたが、結局最終日だったので、それまでソワソワして過ごしました。
病院で受けたとしても結果が出るのは10日程かかるところが多そうなので、
それでもスピーディーな方だと思います。
5.結果報告
→詳細まで分かりやすく明記してありました。
PDFでダウンロードも可能です。
6.その他 気になったことなど
→性別検査のオプションは無料ですが、そのためにはSNS投稿（インスタグラム、X等）が必要です。
検査についてのURL内に記載があったのでしたら、こちらが見落としていただけかもしれませんが、もっと分かりやすく書いてもらえると有り難いです。
