お客様の声

満足の声

1780

満足(1780件/1815件)
不満(33件/1815件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1815件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1780 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. 6つの質問の内、 2項目以上のネガティブな意見
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

【出生前DNA鑑定】迅速な対応に満足しています。

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された韓国のお客様からのメール

감사합니다.
수고하세요

1. seeDNA를 선택한 이유

2. 고객 대응 / 빠른대응 만족합니다.

3. 검사 요금 / 만족합니다.

4. 검사 속도 / 주말 별도라는걸 알았지만 길게 느껴졌습니다.

5. 결과 보고 / 만족합니다.

6. 기타 궁금한 점

【翻訳】

ありがとうございます。
お疲れ様でした。

1.seeDNAを選んだ理由

2.お客様対応
迅速な対応に満足しています。

3.鑑定料金
満足しています。

4.鑑定スピード
週末を除外すると知っていたが、長く感じました。

5.結果報告
満足しています。

6.その他 気になったことなど

迅速丁寧にお応えいただき、感謝したします。

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された石川県のお客様からのメール

ご連絡ありがとうございます。
こちらからの細かい質問にも迅速丁寧にお応えいただき、感謝したします。
重ねてお礼申し上げます。

信用できる機関です。

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された埼玉県のお客様からのメール

このたびは早急なご対応をいただきありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
インターネット検索、口コミを見て選びました。

2.お客様対応
電話やお問い合わせフォームを使ってお問い合わせをしましたが、迅速かつ丁寧にご対応いただきました。

3.鑑定料金
妥当だと思います(もちろんもう少し安価ですとありがたいですが)。

4.鑑定スピード
6~8日とありましたが、6日目のお昼に結果をいただけるとは思っていなかったです。とてもはやくて、
満足しています。

5.結果報告
丁寧でわかりやすかったです。

6.その他 気になったことなど
こちらは信用できる機関です。

【出生前DNA鑑定】調べた中で1番信頼度が高かったため

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された秋田県のお客様からのメール

1.seeDNAを選んだ理由
調べた中で1番信頼度が高かったため

2.お客様対応
返信早くて良かったです

3.鑑定料金
全体の中では少し安い方かと思います

4.鑑定スピード
もう少しだけ早いとありがたかったです

5.結果報告
すごく安心しました。ありがとうございました。