【出生前DNA鑑定】実績と信頼性があった為
2023.09.11
出生前DNA鑑定をご利用された大阪府のお客様からのメール
鑑定結果確認致しました。
ご対応頂き有難う御座いました。
1.seeDNAを選んだ理由
実績と信頼性があった為
2.お客様対応
丁寧で良かった
3.鑑定料金
思ったよりは掛かった印象
もう少し手軽に出来ると良いかなと思いました
4.鑑定スピード
期間内通りで連絡後すぐご報告頂けたので良かったです
お客様の声
満足の声
1780件
■ 満足（1780件／1815件）
■ 不満（33件／1815件）
SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1815件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1780 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。
下記の①～③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1～3個
②. 6つの質問の内、 2項目以上のネガティブな意見
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容
【出生前DNA鑑定】検索したら上位に出てきた事とHPもしっかりしていたから
2023.09.08
出生前DNA鑑定をご利用された神奈川県のお客様からのメール
1.seeDNAを選んだ理由
検索したら上位に出てきた事とHPもしっかりしていたから
2.お客様対応
分からない事には迅速に対応して頂けました。
3.鑑定料金
妥当な料金だと思いました。
4.鑑定スピード
予め聞いていましたが歯ブラシでお願いしたので時間はとてもかかったイメージはあります。
5.結果報告
結果報告までかなり日数があったのでとても不安でしたが、願っていた報告を受けれて嬉しかったです。
6.その他 気になったことなど
特にありません。
信頼性が高く感じました
2023.09.08
DNA鑑定をご利用された千葉県のお客様からのメール
お世話になっております。
結果報告ありがとうございます。
1.seeDNAを選んだ理由
信頼性が高く感じました。
2.お客様対応
メールだけですが、良かったと思います。
3.鑑定料金
相場が分かりませんが、適切だと思います。
4.鑑定スピード
特に急が無いので普通ですか。
5.結果報告
マイページで確認できて良い。
6.その他 気になったことなど
結果報告が郵送だと5,000円プラスなのが良く分かりませんでした。
seeDNAからの返信
この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
鑑定報告書の郵送オプションに関して、貴重なご意見ありがとうございます。
鑑定報告書の書面の作成及び郵送は、通常とは異なる作業が必要となる都合上、
別途費用をいただく形とさせていただいておりますが、
今回のご意見を参考に、より良いサービスの提供ができるよう社内で検討いたします。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。